• Como definir o método de rastreamento padrão no SourcinBox?

  Adicionamos um novo recurso para definir o método de rastreamento padrão para os métodos de envio quando você usa o SourcinBox. Ele está localizado em Configurações - Regras de envio - Método de rastreamento Existem 2 tipos de métodos de rastreamento disponíveis: Número de Rastreamento: O método de rastreamento padrão que você está usaPoucos leitores

• Como persinalizar o URL de rastreamento para seus pedidos?

  Após o envio dos seus pedidos, o SourcinBox atualizará automaticamente os números de rastreamento dos pedidos e os URLs de rastreamento. Você pode verificar isso em [Enviado] na seção Gerenciar Pedidos, bem como na sua loja online. Por padrão, utilizaremos o 17Track para rastrear seus pedidos. Você pode alterá-lo para uma ferramenta de rastreamento diferente ou personalizar o URL de acordo com suas preferências de uso. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dcPoucos leitores

• Como configurar regras de envio no SourcinBox?

  Para tornar mais eficiente a seleção do método de envio adequado para seus pedidos, com base em diferentes países, valores de pedidos, orçamentos de envio, etc., o SourcinBox pode automaticamente corresponder ao método de envio certo para seus pedidos com base nas regras de envio que você definir. Passo 1 Encontre as Regras de Envio na seção de Configurações e clique em "Adicionar uma Regra de Envio". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/22-1Poucos leitores

• Como configurar regras de preços no SourcinBox?

  Por exemplo, para a loja Shopify, há um local onde você pode definir o Preço do produto e o Preço comparado para cada especificação. Além de editar os preços um por um em sua loja, uma maneira mais eficiente é definir os preços automaticamente antes de importar produtos do SourcinBox para sua loja online. ||| O Preço e o Preço Comparativo no Shopify correspondem, respectivamente, ao Preço de VePoucos leitores

• Como criar contas de funcionários no SourcinBox?

  O SourcinBox permite que você crie contas de funcionários para seus assistentes comerciais e defina acesso limitado para a gestão de acordo com suas necessidades. Siga os passos abaixo. Acesse Configurações - Contas de Funcionário e clique em “Adicionar Conta de Funcionário”. Crie uma conta SourcinBox para seu funcionário e clique em “Próximo”. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdeskPoucos leitores

• Como adicionar seu número de VOEC no SourcinBox?

  Você deve saber que a partir de 1 de janeiro de 2024, é necessário um número VOEC para pacotes enviados da China para a Noruega. Por favor, forneça seu número VOEC para nós para a declaração alfandegária de seus pedidos no SourcinBox e não cobraremos taxas de imposto de você ao fazer pedidos no SourcinBox. Você pode adicionar seu número VOEC na seção Configurações Gerais - VOEC. Por favor, certifique-se de que o número VOEC que você preencheu está correto e válido. VPoucos leitores

• Como adicionar seu número de IOSS no SourcinBox?

  Você deve saber que o IVA de importação é necessário para pacotes enviados da China para os países da UE. E você pode usar o One-Stop Shop for Imports (IOSS) para declarar e pagar o IVA de importação no lugar dos seus clientes. Você pode usar seu próprio número IOSS para a declaração alfandegária de seus pedidos no SourcinBox. E você não precisa pagar nenhuma taxa de imposto para nós assim que fornecer seu número IOSS. Por favor, adicione seu número IOSS na seção **Confugurações GePoucos leitores

• Como alterar o método de rastreamento de pedidos no SourcinBox?

  O SourcinBox atualizará automaticamente os números de rastreamento e URLs de rastreamento para seus pedidos enviados. Você pode optar por usar o Número de Rastreamento padrão ou o Código de Rastreamento da Transportadora para rastrear os pacotes. As diferenças são seguintes: Número de Rastreamento: O número de rastreamento padrão que você obtém no SourcinBox para seus pedidos. Ao rastrear seu pacote por meio deste número, as informações de rastreamento serão atualizadas apenas quaPoucos leitores

• Como alterar o fuso horários no SourcinBox?

  O fuso horário padrão no SourcinBox é (GMT+08:00) Beijing e é recomendado alterá-lo para o fuso horário da sua região. Quando você pesquisa por pedidos ou outros itens por período de tempo no SourcinBox, os resultados são exibidos com base no Fuso Horário que você selecionou.Poucos leitores

• Como alterar o endereço de e-mail do SourcinBox?

  Passo 1 Vá para Configurações - Configurações Gerais. Você pode encontrar "Alterar Endereço de E-mail" na Lista Padrão. Passo 2 Clique em "Alterar Endereço de E-mail" e depois clique em "Solicitar Alteração de E-mail". Passo 3 Por favor, preencPoucos leitores