Como Cumprir Seus Pedidos de Dropshipping no SourcinBox?
Uma vez que você tenha conectado sua loja online ao SourcinBox, seus pedidos da loja serão sincronizados automaticamente com o SOurcinBox. Você pode encontrá-los na seção Gerenciar Pedidos - Pedidos de Dropshipping.
Por padrão, o SourcinBox sincroniza automaticamente os pedidos pagos & não atendidos da sua loja, e você pode alterá-lo nas configurações da loja.
Se seus pedidos não estiverem sendo sincronizados automaticamente, clique no botão “Sincronizar Pedidos” para tentar sincronizar seus pedidos manualmente.
Se ainda assim não funcionar, entre em contato com seu gerente de clientes para obter ajuda!
Em Cotação - Os pedidos da loja aparecerão aqui se o produto estiver desconectado do SourcinBox.
Para Pedido - Os pedidos da loja aparecerão aqui e estão prontos para serem pagos se o produto estiver conectado ao SourcinBox. Normalmente, seus pedidos da loja serão sincronizados automaticamente aqui.
Pendente - O pedido está em processo de pagamento, mas não foi pago com sucesso.
Em Processamento - O pedido foi pago e está sendo processado antes do envio.
Enviado - O pedido foi enviado e o número de rastreamento será atualizado aqui.
Reembolsos - Você solicitou um reembolso para o pedido e pode verificar o progresso do reembolso aqui.
Reenviado - Você solicitou um reenvio para o pedido e pode verificar o progresso do reenvio aqui.
Cancelado - O pedido foi cancelado a partir de [Para Pedido].
Se você deseja incluir embalagens personalizadas e cartões personalizados para cada pedido, pode entrar em contato com seu gerente de clientes para ajudá-lo a buscar o produto de embalagem e configurar a embalagem personalizada para seus pedidos. Quando você tiver pedidos da loja sincronizados com o SourcinBox, cada pedido será automaticamente associado a uma embalagem personalizada.
Você pode verificar seus produtos de embalagem personalizados na seção Produtos Privados.
Clique em “Pedir” e você será derecionado para a página de Checkout.
Você pode selecionar um Método de Envio para o pedido e escolher um Método de Pagamentopara realizar o pagamento.
Verifique como Set up Shipping Rules para combinar automaticamente o método de envio correto para seus pedidos.
Uma vez que o pedido é pago com sucesso, ele será listado em [Em Processamento]. Então, cuidaremos do restante, incluindo a compra dos produtos correspondentes dos fabricantes, a verificação da qualidade dos produtos, o empacotamento do pedido, a etiquetagem e o envio no prazo.
Assim que o pedido for enviado, você o encontrará em [Enviado] e poderá verificar o número de rastreamento e a URL de rastreamento, que também serão atualizados em sua loja e enviados por e-mail ao seu cliente.
Sinta-se à vontade para entrar em contacto conosco se você tiver qualquer problema ao processar seus pedidos no SourcinBox.
Explicação da Sincronização de Pedidos:
Por padrão, o SourcinBox sincroniza automaticamente os pedidos pagos & não atendidos da sua loja, e você pode alterá-lo nas configurações da loja.
Se seus pedidos não estiverem sendo sincronizados automaticamente, clique no botão “Sincronizar Pedidos” para tentar sincronizar seus pedidos manualmente.
Se ainda assim não funcionar, entre em contato com seu gerente de clientes para obter ajuda!
Explicação do Status do Pedido:
Em Cotação - Os pedidos da loja aparecerão aqui se o produto estiver desconectado do SourcinBox.
Para Pedido - Os pedidos da loja aparecerão aqui e estão prontos para serem pagos se o produto estiver conectado ao SourcinBox. Normalmente, seus pedidos da loja serão sincronizados automaticamente aqui.
Pendente - O pedido está em processo de pagamento, mas não foi pago com sucesso.
Em Processamento - O pedido foi pago e está sendo processado antes do envio.
Enviado - O pedido foi enviado e o número de rastreamento será atualizado aqui.
Reembolsos - Você solicitou um reembolso para o pedido e pode verificar o progresso do reembolso aqui.
Reenviado - Você solicitou um reenvio para o pedido e pode verificar o progresso do reenvio aqui.
Cancelado - O pedido foi cancelado a partir de [Para Pedido].
Explicação sobre Embalagem Personalizada:
Se você deseja incluir embalagens personalizadas e cartões personalizados para cada pedido, pode entrar em contato com seu gerente de clientes para ajudá-lo a buscar o produto de embalagem e configurar a embalagem personalizada para seus pedidos. Quando você tiver pedidos da loja sincronizados com o SourcinBox, cada pedido será automaticamente associado a uma embalagem personalizada.
Você pode verificar seus produtos de embalagem personalizados na seção Produtos Privados.
Passos para Cumprir Seus Pedidos de Dropshipping
Clique em “Pedir” e você será derecionado para a página de Checkout.
Você pode selecionar um Método de Envio para o pedido e escolher um Método de Pagamentopara realizar o pagamento.
Verifique como Set up Shipping Rules para combinar automaticamente o método de envio correto para seus pedidos.
Uma vez que o pedido é pago com sucesso, ele será listado em [Em Processamento]. Então, cuidaremos do restante, incluindo a compra dos produtos correspondentes dos fabricantes, a verificação da qualidade dos produtos, o empacotamento do pedido, a etiquetagem e o envio no prazo.
Assim que o pedido for enviado, você o encontrará em [Enviado] e poderá verificar o número de rastreamento e a URL de rastreamento, que também serão atualizados em sua loja e enviados por e-mail ao seu cliente.
Sinta-se à vontade para entrar em contacto conosco se você tiver qualquer problema ao processar seus pedidos no SourcinBox.
Atualizado em: 07/02/2025
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