Uma vez que você tenha conectado sua loja online ao SourcinBox, seus pedidos da loja serão sincronizados automaticamente com o SOurcinBox. Você pode encontrá-los na seção Gerenciar Pedidos - Pedidos de Dropshipping.

Explicação da Sincronização de Pedidos:

1. Por padrão, o SourcinBox sincroniza automaticamente os pedidos pagos & não atendidos da sua loja, e você pode alterá-lo nas configurações da loja.

2. Se seus pedidos não estiverem sendo sincronizados automaticamente, clique no botão “Sincronizar Pedidos” para tentar sincronizar seus pedidos manualmente.

Explicação do Status do Pedido:

• Em Cotação - Os pedidos da loja aparecerão aqui se o produto estiver desconectado do SourcinBox.
• Para Pedido - Os pedidos da loja aparecerão aqui e estão prontos para serem pagos se o produto estiver conectado ao SourcinBox. Normalmente, seus pedidos da loja serão sincronizados automaticamente aqui.
• Pendente - O pedido está em processo de pagamento, mas não foi pago com sucesso.
• Em Processamento - O pedido foi pago e está sendo processado antes do envio.
• Enviado - O pedido foi enviado e o número de rastreamento será atualizado aqui.
• Reembolsos - Você solicitou um reembolso para o pedido e pode verificar o progresso do reembolso aqui.
• Reenviado - Você solicitou um reenvio para o pedido e pode verificar o progresso do reenvio aqui.
• Cancelado - O pedido foi cancelado a partir de [Para Pedido].

Explicação sobre Embalagem Personalizada:

Se você deseja incluir embalagens personalizadas e cartões personalizados para cada pedido, pode entrar em contato com seu gerente de clientes para ajudá-lo a buscar o produto de embalagem e configurar a embalagem personalizada para seus pedidos. Quando você tiver pedidos da loja sincronizados com o SourcinBox, cada pedido será automaticamente associado a uma embalagem personalizada.

Passos para Cumprir Seus Pedidos de Dropshipping

1. Clique em “Pedir” **e você será derecionado para a página de **Checkout.

2. Você pode selecionar um Método de Envio para o pedido e escolher um Método de Pagamentopara realizar o pagamento.

3. Uma vez que o pedido é pago com sucesso, ele será listado em [Em Processamento]. Então, cuidaremos do restante, incluindo a compra dos produtos correspondentes dos fabricantes, a verificação da qualidade dos produtos, o empacotamento do pedido, a etiquetagem e o envio no prazo.

4. Assim que o pedido for enviado, você o encontrará em [Enviado] e poderá verificar o número de rastreamento e a URL de rastreamento, que também serão atualizados em sua loja e enviados por e-mail ao seu cliente.

Atualizado em: 07/02/2025