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# Como fazer upload de pedidos para o SourcinBox com Planilhas de dados?(Para Amazon, eBay, ou Outras Lojas)

O SourcinBox já foi integrado com as seguintes principais plataformas de comércio eletrônico para facilitar a **importação de produtos** e a **sincronização de pedidos**.

* Conectar Shopify 
* Conectar WooCommerce  
* Loja Shoplazza 
* Conectar Nuvemshop 
* Conectar Yampi 
* Conectar CartPanda 
* Conectar Etsy 

Se você administra lojas em outras plataformas como **Amazon** e **eBay**, o recurso **"Importar Pedidos"** permite que você faça o upload de pedidos de loja manualmente para o SourcinBox com planilhas.

||| Antes de fazer o upload de seus pedidos via planilhas, verifique se os produtos existem no **Mercado** SourcinBox ou em sua **lista de produtos privados**. Caso contrário, entre em contato primeiro com seu gerente de clientes para que ele faça a busca dos produtos para você.

# Passo 1

Encontre **Pedidos por Atacado** na seção **Gerenciar Pedidos**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-1_13s9od.png)

# Passo 2

Baixe o modelo e preencha as informações do pedido. Para evitar problemas desnecessários, aqui estão algumas dicas ao preencher a planilha de dados:

_1. Preencha todas as colunas marcadas com (*) corretamente._
_2. Preencha o SKU da variante no SourcinBox, em vez do SKU da sua loja._
_3. Preencha o número de CPF do destinatário se o pacote for enviado para o Brasil._
_4. As tags da loja podem ser o nome da sua loja ou qualquer descrição específica da sua loja._
_5. O número do pedido do cliente refere-se ao número do pedido na sua loja._
_6. O mesmo pedido não pode ser carregado repetidamente._

||| Se você tiver mais problemas, entre em contato com seu gerente de contas para obter ajuda.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-2_1yzuu8q.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-3_1rd3pb0.png)

# Passo 3

Depois de preencher todas as informações na planilha de modelo, clique em **"Importar Pedidos"** e verifique o status do pedido.

After filling in all information in the datasheet template, please click “Import Orders” and check the order status. 

1. Status do Pedido - Sucesso

Clique novamente no botão **“Importar Pedidos”** e os pedidos serão carregados com sucesso no SourcinBox.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-4_1qtcg6w.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-5_1rw3itq.png)

2. Status do Pedido - Falhou
Clique em **“Baixar os Pedidos ao Falhar”** para baixar a planilha com os pedidos que contêm informações incorretas e corrigir os erros de acordo com o motivo da falha. Em seguida, você pode reenviar a planilha corrigida.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-6_1u5pfb9.png)

# Passo 4

Você pode pagar pelos pedidos **em lote** ou **individualmente**. Processaremos e atenderemos seus pedidos assim que recebermos o pagamento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-7_1fg9p0l.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-8_6r3dh0.png)

# Passo 5

O status dos pedidos será atualizado automaticamente para que você possa verificar a qualquer momento. Assim que os pedidos forem enviados, os números de rastreamento serão atualizados em **[Enviado]**.

Clique em **“Exportar Enviado”** e selecione um intervalo de tempo para baixar a planilha com as informações dos pedidos enviados.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-9_rtedhk.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/16-10_lnf7u9.png)