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# Como alterar o método de rastreamento de pedidos no SourcinBox?

O SourcinBox atualizará automaticamente os números de rastreamento e **URLs de rastreamento** para seus pedidos enviados. Você pode optar por **usar o Número de Rastreamento padrão ou o Código de Rastreamento da Transportadora** para rastrear os pacotes. As diferenças são seguintes:

* **Número de Rastreamento:** O número de rastreamento padrão que você obtém no SourcinBox para seus pedidos. Ao rastrear seu pacote por meio deste número, as informações de rastreamento serão atualizadas apenas quando o pacote chegar ao país de destino.
* **Código de Rastreamento da Empresa de Envio:** Um código de rastreamento fornecido pela empresa de envio que permite consultar **informações completas de rastreamento a partir da China.**

||| O Código de Rastreamento da Empresa de Envio está disponível apenas para parte dos métodos de envio.

1. Clique em **“Adicionar um Método de Rastreamento”** na seção **Regras de Envio - Método de Rastreamento**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/23-1_13l4zz9.png)

2. Selecione um método de rastreamento para o método de envio que você usa para seus pedidos e clique em "Confirmar".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/23-2_15tfs7c.png)


