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# Como alterar o endereço de e-mail do SourcinBox?

# Passo 1

Vá para **Configurações - Configurações Gerais**. Você pode encontrar **"Alterar Endereço de E-mail"** na Lista Padrão.

![Configurações Gerais](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/33-1_1wein7g.png)

# Passo 2

Clique em **"Alterar Endereço de E-mail"** e depois clique em **"Solicitar Alteração de E-mail"**.

![Solicitar Alteração de E-mail](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/33-2_132fg9i.png)

# Passo 3

Por favor, preencha o Pedido de Alteração de Endereço de E-mail conforme as exigências.

* **Senha:** Por favor, insira a senha correta do endereço de e-mail atual.
* **Novo Endereço de E-mail:** Por favor, insira o novo endereço de e-mail para o qual deseja fazer a alteração.
*  **Código:** Enviaremos um e-mail contendo um código de verificação **para o novo endereço de e-mail** para confirmar sua propriedade.

Após preencher todas as informações corretamente, clique em **"Confirmar"** para enviar sua solicitação.

![Insira o Novo Endereço de E-mail](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d75dce659b3e5800/33-3_1d5715g.png)
