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# 注文の追跡URLをカスタマイズするには？

注文が発送されると、SourcinBox上の追跡番号と追跡URLが自動的に更新されます。「Manage Orders（注文管理）」セクションの「Shipped（発送済み）」およびご自身のオンラインストアで確認できます。

デフォルトでは、注文の配送状況の追跡に[__17Track__](https://www.17track.net/)を使用します。**ご利用状況に応じて、別の追跡ツールに変更したり、追跡URLをカスタマイズしたりできます。**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/1_1586ylp.png)

# **URL追跡URLをカスタマイズする**

1. 「Manage Stores（ストア管理）」セクションで、対象ストアの「Setting（設定）」をクリックします。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/2_1q61ux0.png)

2. 注文の追跡URLを生成するツールとして、「17Track」または「AfterShip」を直接選択できます。「Custom（カスタム）」を選択する場合は、使用する追跡ツールの「Tracking URL Prefix（追跡URLのプレフィックス）」を入力してください。

||| **例えば、AfterShipの追跡URLが「**${color}[#9128ff](https://track.aftership.com/{tracking number})**」の場合は、「**[**https://track.aftership.com/**](https://www.aftership.com/track)**」のみを入力してください。SourcinBoxが各注文の「**${color}[#9128ff]({tracking number}（追跡番号）)**」をURLの末尾に自動的に追加します。**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/3_1ggcszs.png)

# **購入者へのメール送信を許可する**

注文が発送されると、追跡番号と追跡URLを購入者へメールで送信することもできます。「General Settings（一般設定）- Default setup（デフォルト設定）」で、この機能を有効にできます。

||| **購入者へのメール送信機能は、${color}[#9128ff](YampiおよびShoplazzaストアではご利用いただけません)。**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/4_ktp70u.png)