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# SourcinBoxでドロップシッピング注文を処理する方法は？

| 本チュートリアルは、[SourcinBox Beta](https://app.sourcinbox.com/v2/login?_gl=1*184ra18*_gcl_au*MTM3ODQ5MzYyMS4xNzc0MjM1Njg4LjkzNDk0ODg4LjE3NzQ0MzA2MjcuMTc3NDQzMDYyNw..)ユーザー向けです。

[オンラインストアをSourcinBoxに連携する](https://help.sourcinbox.com/ja/category/44k544oi44ki6ycj5pc6-tqp021/)と、ストアの注文は自動的にSourcinBoxへ同期されます。

同期された注文は**「Manage Orders（注文管理）＞Dropshipper Orders（ドロップシッパー注文）」**から確認できます。

# **注文同期について**

1. SourcinBoxでは、デフォルトで**「paid & unfulfilled（支払い済みかつ未処理）」**の注文が自動的に同期されます。この設定は**ストア設定**から変更することも可能です。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-1_11l3c92.png)
![manage stores（ストア管理）—setting（設定）](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-1-1_1718pd5.png)

2. 自動同期がうまくいかない場合は、**「Sync Orders（注文同期）」**ボタンをクリックして、手動で同期をお試しください。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-2_19m0a6r.png)
![Sync Orders（注文同期）](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-3_375yd0.png)

||| それでも解決しない場合は、カスタマーマネージャーまでお問い合わせください。

# 注文ステータスについて

各注文のステータスは以下の通りです：

* **In Quotation（見積中）**
 商品がSourcinBoxと[未連携](https://help.sourcinbox.com/en/article/how-to-connect-your-store-product-with-sourcinbox-1j5qw7h/)の場合、このステータスに表示されます。

* ${color}[#fba16c](To Order（発注待ち）)
 商品がSourcinBoxと**連携済み**で、支払い可能な状態の注文が表示されます。通常、ストアの注文は自動的にここへ同期されます。

* **Pending（支払い処理中）**
 支払い手続き中ですが、まだ[完了していない注文](https://help.sourcinbox.com/en/article/why-is-my-order-in-pending-1y4elr5/)です。

* **In Processing（処理中）**
 支払い完了後、出荷前の処理（仕入れ・検品など）を行っている状態です。

* **Shipped（発送済み）**
 発送が完了し、追跡番号が反映された状態です。

* **Refunds（返金）**
 返金申請済みの注文で、進捗状況を確認できます。

* **Reshipped（再発送）**
 再発送を依頼した注文で、進捗状況を確認できます。

* **Canceled（キャンセル済み）**
 **「To Order（発注待ち）」**からキャンセルされた注文です。

![各注文のステータス](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-4_1gctoz7.png)

# **カスタムパッケージについて**

各注文に**オリジナルパッケージ**や**メッセージカード**を同梱したい場合は、担当のカスタマーマネージャーへご連絡ください。** パッケージ資材の調達およびカスタム設定をサポートいたします。**設定完了後、SourcinBoxに同期された注文には**自動的に該当するカスタムパッケージが適用されます。**

![カスタムパッケージ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-5_1iop59z.png)

| 採用されたカスタムパッケージ商品は、「[Private Products（プライベート商品）](https://help.sourcinbox.com/en/article/what-are-private-products-on-sourcinbox-1a6g499/)」セクションでご確認いただけます。

![Private Products（プライベート商品）](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-6_o07bqq.png)

# **注文処理の手順**

1. **「Order（注文） 」**ボタンをクリックすると、**決済**ページへ移動します。

![Dropshipper Orders（ドロップシッパー注文）—Order（注文）](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-7_15zq1gt.png)

2. **「Shipping Method（配送方法）」**を選択し、「**Payment Method（支払い方法）」**を選んで決済を行います。

| [配送ルールを設定する](https://help.sourcinbox.com/en/article/how-to-set-up-shipping-rules-on-sourcinbox-ab8cjq/)ことで、注文ごとに最適な配送方法を自動適用することも可能です。

![Dropshipper Orders（ドロップシッパー注文）—Checkout（決済）](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-8_t1ec3h.png)

3. 注文の支払いが完了すると、ステータスは**「In Processing（処理中）」**に移動します。その後は、以下の工程をSourcinBox側で対応いたします：

* **商品の仕入れ**

* **品質チェック（検品）**

* **梱包**

* **ラベル貼付**

* **発送手配**

![Dropshipper Orders（ドロップシッパー注文）—In Processing（処理中）](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-9_4406yz.png)

4. 注文が発送されると、**「Shipped（発送済み）」**に表示されます。**追跡番号**および[追跡URL](https://help.sourcinbox.com/en/article/how-to-customize-the-tracking-url-for-your-orders-i2rs1o/)を確認でき、**自動的にストア側へ同期され、購入者にもメールで通知されます**。

![Dropshipper Orders（ドロップシッパー注文）—Shipped（発送済み）](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/7-10_1x0actz.png)

| SourcinBoxでの注文処理に関してご不明点がございましたら、いつでもお気軽に弊社まで[ご連絡](https://www.sourcinbox.com/contact-us)ください。