> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.sourcinbox.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# SourcinBoxでメールアドレスを変更するには？

# **ステップ1**

「Setting（設定）」-「General Settings（一般設定）」に進み、「Change Email Address（メールアドレスを変更）」を選択します。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/1-general-setting1iz6q0s_1ypx8vx.png)

# **ステップ2** 

「Change Email Address（メールアドレスを変更）」をクリックし、続けて「Request Email Change（メールアドレス変更を申請）」をクリックします。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/2-click-request1yshvnq_pcxi6t.png)

# **ステップ3**

メールアドレス変更申請の各項目を、以下の内容に従って入力してください。

* **Password（パスワード）**：現在のメールアドレスに設定されている正しいパスワードを入力してください。
* **New Email Address（新しいメールアドレス）**：変更先の新しいメールアドレスを入力してください。
* **Code（認証コード）**：新しいメールアドレスの所有確認を行うため、**新しいメールアドレス宛てに認証コードを記載したメールを送信します。**

すべての情報を正しく入力したら、「Confirm（確認）」をクリックして申請を送信してください。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/5/d/d75dce659b3e5800/3-fill-in-request1d0ee68_1vpdkxq.png)

||| 申請の処理状況は、「Setting（設定）」-「General Settings（一般設定）」-「Change Email Address（メールアドレスを変更）」から確認できます。 
